Termos e Condições
Última atualização: 27 de julho de 2026
1. Objeto
Estes termos regulam o acesso e utilização do website da LeadPilotAI e a relação comercial estabelecida entre a LeadPilotAI e os seus clientes.
2. Descrição do serviço
A LeadPilotAI é uma plataforma SaaS (software como serviço) que disponibiliza um chatbot de inteligência artificial especializado no atendimento e qualificação comercial de stands automóveis, configurado de acordo com a informação fornecida por cada cliente — stock, condições de financiamento, retoma, garantias, horários e agendamentos. O serviço depende da informação disponibilizada pelo stand e pode não cobrir todas as situações possíveis.
3. Planos e preços
Os planos e preços apresentados no website são indicativos. O valor final é confirmado após diagnóstico e formalizado em proposta comercial antes da contratação.
4. Obrigações do cliente
O cliente compromete-se a fornecer informação verdadeira e atualizada sobre o seu negócio — nomeadamente stock, preços, condições de financiamento e retoma — necessária à correta configuração e funcionamento da solução. O cliente é responsável pela exatidão dos dados que insere ou disponibiliza para configuração do chatbot, incluindo dados pessoais de terceiros (por exemplo, dos seus próprios leads e clientes), e deve garantir que tem base legal para os tratar.
5. Limitação de responsabilidade
A LeadPilotAI não garante resultados comerciais específicos, uma vez que estes dependem de múltiplos fatores externos ao serviço prestado. O chatbot responde com base na informação fornecida pelo cliente; a LeadPilotAI não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base em informação desatualizada ou incorreta fornecida pelo próprio stand.
6. Propriedade intelectual
A plataforma, o software, a marca LeadPilotAI e todo o conteúdo deste website são propriedade da LeadPilotAI ou dos seus licenciadores, e estão protegidos por direitos de propriedade intelectual. A contratação do serviço não transfere para o cliente qualquer propriedade sobre a plataforma ou o seu código — apenas um direito de utilização, nos termos acordados. Os dados inseridos pelo cliente (stock, condições comerciais, conversas com os seus leads) permanecem propriedade do cliente.
7. Cancelamento
As condições de cancelamento e eventual período de fidelização são definidas na proposta comercial ou contrato assinado com cada cliente.
8. Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei portuguesa.